Dica e Macete: NUNCA faça o procedimento abaixo com pelo menos 50% de Bateria carregada. Muitos fazem com ela abaixo de 20% e na maioria pode corromper o software do aparelho. Caso a bateria do celular esteja descarregando muito rápido realize todo o procedimento com o aparelho conectado ao carregador!
Com o aparelho desligado e de preferência sem o chip, faça o seguinte:
- Segure a tecla de Volume - juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) por volta de 3 segundos
- Solte ambos os botões Com a tecla de Volume- e desça até a opção Recovery e o selecione com a tecla de Volume+
- O celular irá reiniciar e irá aparecer o bonequinho da Android deitado Segure a tecla de Power e dê um toque na Tecla de Volume+
- Solte os botões Com a tecla de Volume-
- Desça até a opção wipe data/factory reset e o selecione com a tecla Power Novamente com a tecla de Volume-
- Desça até a opção Yes -- delete all user data e o selecione com a tecla Power
- Aguarde até que o procedimento termine e volte para o menu anterior.
- Voltando ao menu desça com a tecla de Volume- até a opção wipe cache partition e o selecione com a tecla Power
- Caso o aparelho não reinicie após selecionar a opção wipe cache partition, selecione a opção reboot system now Pronto!
O celular será reiniciado e já com os padrões de fábrica e desbloqueado caso você esteja fazendo o procedimento no caso de esquecimento de senha.
OBS: É normal que ele demore um pouco mais do que o normal para ser reiniciado, pois ele voltará aos padrões de fábrica.
Caso você tenha maiores dúvidas sobre o hard reset não deixe de participar no Fórum Central Android:
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Este tutorial for preparado pelo técnico e especialista em smartphones Jorge Azevedo.
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