Galaxy S6 Trava, Desliga, Sozinho ou Reinicia

Fórum para celulares e tablets Samsung.
Olá pessoal, estou com um problema no meu Galaxy s6 ele Trava, Desliga, Sozinho ou Reinicia fica com a tela preta e parece morto não aceita nenhum comando só o reset.
fiz um vídeo de como o aparelho fica se alguém tiver alguma dica de como arrumar. Não está na garantia.
segue vídeo: https://youtu.be/qDA6QI9rMn8
Bom dia amigo, primeiro eu gostaria de agradecer a você por confiar em nosso fórum e compartilhar seu problema. O problema do seu Galaxy é bastante comum e é conhecido como Galaxy S6 Black Screen Of Death. Eu vou te passar um procedimento a ser executado abaixo e é bem possível que solucione o seu problema (caso não tenha acontecido por vírus):

* Primeiro passo é iniciar o seu Galaxy no modo Recovery (Recuperação - Modo de Segurança):
  1. Pressione e segure os botões Diminuir Volume + Home + Power
  2. Solte somente o botão de Power quando o seu aparelho vibrar
  3. Agora solte os outros botões quando aparecer o Android System Recovery
  4. Entre as várias opções, escolha "Wipe Cache Partition" ou "Limpar Partição de Cache", utilize o botão de diminuir volume para nevegar e o botão de Power para selecionar.
  5. A partição de cache será limpa imediatamente e o seu aparelho vai reiniciar.
Caso isso não resolver é bem provável que seu aparelho esteja com um problema de hardware. Caso você tenha sucesso ou não mande uma resposta aqui para que possa ajudar outros usuários com o mesmo problema.

Obrigado!
Para solucionar esse problema é muito simples. A Samsung nos deu o "livre arbítrio" de escolher quais aplicativos podem ficar retidos na memória, assim, causando o travamento pelo acúmulo de apps na memória e pelo mau gerenciamento de memória do sistema.

Tutorial:
Configurações > Privacidade e segurança > Permissões do aplicativo > Memória > Desabilite os aplicativos que você não quer que fiquem alocados (presos, em segundo plano) na memória.

Espero ter ajudado! No meu funcionou perfeitamente!

Obs: Lembre-se sempre que for instalar um app de desabilita-lo se não for necessário deixa-lo em segundo plano.
leandrosnazareth escreveu:Olá pessoal, estou com um problema no meu Galaxy s6 ele Trava, Desliga, Sozinho ou Reinicia fica com a tela preta e parece morto não aceita nenhum comando só o reset.
fiz um vídeo de como o aparelho fica se alguém tiver alguma dica de como arrumar. Não está na garantia.
segue vídeo: https://youtu.be/qDA6QI9rMn8

cara eu tenho um s6 flat e esta com o msm problema não sei mais o que faço.

se alguem souber por favor me ajude grato
leandrosnazareth escreveu:Olá pessoal, estou com um problema no meu Galaxy s6 ele Trava, Desliga, Sozinho ou Reinicia fica com a tela preta e parece morto não aceita nenhum comando só o reset.
fiz um vídeo de como o aparelho fica se alguém tiver alguma dica de como arrumar. Não está na garantia.
segue vídeo: https://youtu.be/qDA6QI9rMn8

e ai brother conseguiu resolver ?
resolvir 3 trocando a bateria