Email gmail e hotmail

Discursões sobre o Blackberry Curve 9300
Peguei um curve 9300 ate ai tudo beleza, na configuração de email tinha as 2 opcoes de BES e Demais emails (gmail , hotmail).
Configurei o gmail e do hotmail, beleza recebendo tranquilo. Do nada travou apos uns dias, tive que voltar para configurações de fabrica, proonto... ja era so aparece agora no email o do BES.

Como ativar a opção do email convencional novamente...:?
Amigo você trcou a senha de algum email quando parou de receber as mensagens? Já olhou no site do blackberry de sua operadora se você consegue acessar tudo por lá normal?