whatsapp atrasado

Discursões sobre o Blackberry Torch 9800 / 9810
Bom dia pessoal,
tenho um Torch 9800 há menos de uma semana mas estou tendo problemas com whatsapp,pois preciso reiniciar o BB pelo menos duas vezes por dia no mínimo!
simplesmente para de enviar e receber mensagens via whatsapp.
Não tenho plano BIS, uso a internet pré paga do VIVO tudo
Tentei a ajuda do whatsapp, mas pede um envio HRT que eu tentei mas acho que só registrados com BIS é que funciona.. correto?
me ajudem por favor
o meu nem instalando ta
a rede sem fio conecta mas nao funciona !