Duvidas no 9550

Discursões sobre o BlackBerry Storm 2 9550 / 9520
Boa noite, estou com algumas duvidas em relacao ao bb.
comprei o meu nos eua, 9550, verizon.desbloquiei, ate ai tudo ok.
1. quando eu tento ligar para alguma pessoa, fica na tela de chamada por uns 2 seg, e fecha. as vezes tenho que tentar 3 vezes para conseguir.
2. atualizei ontem meu bb, e o navegador parou de funcionar, nao abria, nao dava sinal de erro nem nada, por acaso no de alguem deu esse problema tambem?
3. apenas com o BIS ativado que posso utilizar o email ou tem uma forma de burlar o sistema?
4.quando abre o log de chamadas aparece no canto superior "Meu Numero: xxxxx" , no caso eu uso um chip da oi (gsm), so que o numero real é `yyyy`. isso é algum numero interno do chip? se nao, onde posso atualizar para meu numero real?

agradeco.
alguem me ajuda..

pode ate inventar um motivo!!