Não consigo abrir SMS no Curve 8520

Forum geral sobre discurssão do blackberry curve 8520
Tenho o Blackberry Curve 8520 , há quatro mensagens para serem lidas mas não tem como abrí-las , no manual mostra como abrir estas mensagens , basta clicar no ícone da carta , o problema é que no meu aparelho não tem este ícone . Já revirei tudo aqui , mas foi em vão .
Agradeço a quem puder me ajudar a ler estas mensagens .
O que pode estar ocorrendo é que a memória do seu BlackBerry está muito cheia e o aparelho não esteja conseguindo abrir a mensagem. Experimente liberar um pouco de memória no aparelho, fechar alguns apps, e tente abrir a mensagem novamente.
A memória está vazia , dá para vizualisar as pastas de mensagens , mas quando clico na caixa de entrada diz que não há mensagens .
Colega tem um aplicativo que realiza a limpeza da memória cache do BlackBerry. O aplicativo é gratuito e muito bom, sugiro você dar uma conferida: http://appworld.blackberry.com/webstore ... 6/?lang=en