Sobre Bis Promo

Primeira Visita? Seja Bem-Vindo a família Fórum GSM!
Eu tinha esse pacote na VIVO e foi só fazer recarga no meu pre pago, que o pacote sumiu, debitam um valor na conta referente a um novo pacote e nunca mais consegui acessar a internet. Me informaram que esse pacote não existe mais, mas não é verdade, pois um amigo ainda usufrui.
Bom dia, vou mandar o link da sua dúvida para a Vivo através de nossa conta do Twitter e vamos ver qual é a resposta da Operadora.