ID problemas

Primeira Visita? Seja Bem-Vindo a família Fórum GSM!
Ja fiz uma ID no site mas nao consigo me logar. Toda vez que quero fazer um donwload ou uma tarefa que exija ID, eles pedem de novo. Meu ID ja foi confirmado via e-mail, tenho o e-mail de confirmacao. :oops:
Olá, pelo site você consegue acessar?

http://br.blackberry.com/bbid.html


Você já tentou criar uma nova senha e trocar no aparelho em Configurações -> BlackBerry ID ?