BlackBerry Passport - Smartphone não reconhece chip

Fórum para BlackBerry Passport.
Bom dia. Sou novo aqui então se algo estiver errado por favor, me avisem.
Bom, essa semana comprei um blackberry passport usado. O mesmo apresenta um defeito, ou não, não sei bem do que se trata. A situação é a seguinte: ele não reconhece nenhum chip! Ele simplesmente diz que só aceita chamada de emergência, e diz para eu inserir um chip, mesmo com um chip lá dentro dele. O que pode ser? Obrigado desde já!
Boa tarde, você sabe se o seu aparelho está com o IMEI Bloqueado? O aparelho foi feito o desbloqueio? O conector do Chip está legal?