BlackBerry Z10 Trava em 98% ao Ligar

Seção dedicada ao aparelho BlackBerry Z10 o primeiro touchscreen da linha BlackBerry 10.
Bom dia.
Comprei meu segundo aparelho z10, ele veio com o sistema 10.2...
Como de costume, fiz a atualização pro 10.3, a mesma feita no próprio software do aparelho, depois disso meu cell não inicia mais.
Já fiz a atualização via link também, fiz o reset do sistema operacional, tudo o que tinha direito e nada, fica travado em 98%...
Teriam alguma ideia de como resolver este problema? Grato
Olá eu sugiro você instalar o BlackBerry Link no seu Computador e tentar instalar novamente o sistema no seu aparelho, pois parece que algum arquivo está corrompido e por isso dá esse problema. Outra ideia seria instalar uma versão do sistema operacional diferente no dente só que o processo é bem detalhado. Para te ajudar você encontra outras versões do firmware nesta lista:

https://supportforums.blackberry.com/t5 ... 7#U2466747