Sem acesso a internet e bbm

Clientes da operadora Claro, podem discutir serviços, problemas e soluções relacionados a operadora.
ola, comprei um BB 9630 desbloqueado nos EUA. Ele esta funcionando normalmente, porém não tenho acesso a internet. Qdo comprei o Pacote Blackberry na loja da Claro, o funcionario flou que em no maximo duas horas ele terio side habilitado pelo servidor da BB que fica no Canada, porém não foi isso que ocorreu, de forma que o icono de Browse não aparece no menu. Alguma solução???
retire a bateria e remova o cartão SIM, espere uns 10 segundos e depois coloque o sim card e a bateria novamente... se mesmo assim não funcionar. Verifique novamente com a operadora, para saber se o PIN do seu aparelho foi registrado na rede deles.

mas o mais provável é que o modelo do seu aparelho não é homologado pela Anatel. Ou seja, não poderia funcionar aqui no Brasil.
retire a bateria e remova o cartão SIM, espere uns 10 segundos e depois coloque o sim card e a bateria novamente... se mesmo assim não funcionar. Verifique novamente com a operadora, para saber se o PIN do seu aparelho foi registrado na rede deles.

mas o mais provável é que o modelo do seu aparelho não é homologado pela Anatel. Ou seja, não poderia funcionar aqui no Brasil.